售后服务
商品返回地址将在服务单审核通过后进行消息通知,通知方式包括但不限于(短信、邮件、站内信),您也可以在“售后处理列表”中查询申请状态。
用户提问:可以匹配yc_201遥控器吗
管理员答:亲,康佳普通遥控器可匹配部分电视机型,查询是否匹配请先提供下您的电视型号奥。
电视型号: 1、电视的背面、能效标识、三包凭证都可查询到电视型号 2、打开电视------电视设置------关于------系统信息
用户提问:我误操作,重复下单了。订单退款什么时候能返回来呢?
管理员答:亲,1、支付宝退款:使用支付宝购买,直接退回对应支付宝账户中,退款时限:48小时内完成。
2、银联、微信退款:使用银联及微信购买,退款到指定银行卡中,开户名称、银行卡号、开户银行:XX银行XX市支行XX分行具体信息退款时限:7个工作日内完成。
用户提问:KK55j1能适用吗?
管理员答:亲,此款是通用遥控器哦。目前康佳电视都支持这款遥控器呢
用户提问:X9800U可以用么
管理员答:此款型号暂不支持X9800U系列奥
用户提问:你好, 康佳 kdl24jt618a 应该买哪款遙控?
管理员答:您好,这款通用的遥控器适合康佳品牌电视
用户提问:LED40T60U适用此款通用遥控器吗???
管理员答:亲,此款是通用遥控器哦。目前康佳电视都支持这款遥控器呢
用户提问:康佳led40f3300dc能用这款遥控吗?
管理员答:亲,可以的哦
用户提问:型号LED55K35U。可以用吗?
管理员答:亲,可以适配的亲。
用户提问:可以匹配42M1600B吗
管理员答:亲,通用遥控器大部分机型都可适配的奥。
用户提问:我以前的遥控是kk-y358型号的,可以适用吗
管理员答:亲,这款大部分机型都适用的奥。
用户提问:kKTv一K32J电视能用吗
管理员答:可以适用的亲
用户提问:40R6000u
可以用吗
管理员答:亲,此款大部分机型都适配的奥
用户提问:LED55K35E可以用么
管理员答:这款遥控器适用于我们官网的大部分的在售机型呢
用户提问:5600 SERIES 这个可以用么
管理员答:亲,请提供下您的具体电视型号奥。
电视型号:
1、电视的背面、能效标识、三包凭证都可查询到电视型号
2、打开电视------电视设置------关于------系统信息